深度3招,打破锚定效应的局限,避免社

前两天突然收到一个大学同学的结婚请帖，结婚对象却让我感到蛮惊讶的，因为还很清楚记得她在宿舍里对我们说：“就算全世界只剩下他一个人男人，她也不可能嫁给他。”结果，5年过后他们准备携手踏入婚姻的殿堂了。

说来人还真奇怪，曾经一眼就很讨厌的人，多年以后还能成为一家人；而有些人相处了大半辈子，突然有天却发现根本不是一开始认识的样子，和自己想象的相差甚远。

这让我想到了简.奥斯汀同名小说改编的《傲慢与偏见》电影中，女主人公伊丽莎白和男主达西在舞会初次相遇时，因达西看上去有些高冷傲娇的样子，让伊丽莎白对他产生严重的偏见，并在整部作品中持续很长时间，产生了很多不必要的误会。直到几年后，他们经历种种的考验，伊丽莎白才摘掉有色眼镜，意识到自己对达西产生的偏见，发现他美好优秀的人格，才没有错过这样一段爱情。

那为什么伊莉莎会对初次见面的达西产生如此严重的偏见呢，据心理学研究发现，与一个人初次见面，45秒内就能产生第一印象，而且这个第一印象一旦形成，不管是好还是坏都是很难再去改变人们已经留在脑海里的印象，它会在以后的判断中，起着主导性的作用，在心理学中我们把这样的现象称之为“锚定效应”。

那“锚定效应”是什么呢？它会在我们的社交中带来哪些影响呢？接下来我将结合现实和电影，谈谈社交中有哪些隐藏的“锚定效应”，并通过三个方法论减少它对我们在社交中的影响。

01、“名利场”下的社交模式，深深陷入“锚定效应”产生的负面行为之中

“锚定效应”是诺贝尔经济奖得主丹尼尔.卡尼曼在年提出：是指人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。

简单的来说，就是人们常常会因先入为主的思维做出的第一决策，但往往第一印象接受的事物是单方面的信息，具有表面性和片面性，从而在这个限定的条件下做出的决策行为会产生优先效应，并不真实可靠。

比如在有一次采访中，拍摄《少年的你》的导演曾国祥坦言，第一次见易烊千玺是17年的夏天，当时就觉得他话很少，都是两个字回答，也不看你，像个乖乖听话的小孩子，所以后来也认定他不适合小北这样的问题少年，压根就没考虑让他饰演这个角色

现在我们可以很准确的断定曾国祥导演当初的想法是大错特错，易烊千玺凭借导演认为不适合他的“小北”角色，获得了影帝，得到了圈内圈外很多人的认可。当初，曾国祥导演仅仅依靠自己的首次印象，通过年龄、穿着、举止、谈吐等便肯定一个人的内涵和个性，其实就是受人际交往中的“锚定效应”影响了自己的判断。好在，后来因缘巧合无意间又看到千玺照片，觉得他长开了，有了男人的味道，才考虑让他试试，不然我们又会错过一个好剧的诞生了。

那么在电影《傲慢与偏见》主人公伊丽莎白身上的“锚定效应”是怎样的呢，又带来了哪些影响？

伊丽莎白第一次在舞会遇见达西，却无意间听见宾利跟他提及伊丽莎白，并给出不错的评价，达西说：“她的长相尚可忍受，没有漂亮到让我心动的地步。”她便觉得这个人太傲慢了，便跟朋友讲，就算达西拥有整个德比郡，自己也不愿意和他跳舞。当她听见军人伟翰说自己父亲曾经是达西家的管家，并在临死前许诺给他一个牧师职位，但达西却无视了父亲的遗愿，认为达西在嫉妒他。这个时候伊丽莎白完全相信他的话，并对达西产生严重的偏见。得知达西刚刚把一位朋友从鲁莽的婚姻中拯救出来，而原因是两个人不门当户对。伊丽莎白便马上认为是他拆散了大姐和宾利，所以当达西向他告白时，她觉得他不仅伤害了自己自尊，还是对自己的屈辱。在“锚定效应的刺激下，伊丽莎白对达西的偏见越来越深，所以不管达西自己怎么向她解释，她更愿意相信别人对他的评价，因为她从第一次见面听到达西的话，便认定他是一个傲慢不靠谱的人，从此无论达西做什么，她会在第一印象的基础上，做出自己的评价。

在交际中，我们更倾向于以初次的印象来评价一个人，这种第一印象一旦形成，便无法重来。比如说，在公司里一个同事很热心肠，经常愿意帮助别人，喜欢分享，所有人对他的印象都不错，可是有一次他因为工作繁忙而拒绝了一个人同事的要求，抱怨了一下，结果大家就因为这一件事认为他之前的好人都是伪装出来的，对他的好感也大打折扣。

在我看来，第一印象会严重影响我们对他人做出正确的判断，单纯依靠片面的信息，自己以为是怎样，就认定是怎样，一旦形成这样的定性思维后，便不会再主动去深度思考，其实这些都是“锚定效应”所导致的结果。

在现实生活中，“锚定效应”很微妙的隐藏于我们生活的方方面面，很多人都忽视了它的存在，从而被它操控，致使人际关系中常常不顺，产生负面情绪，不仅影响事业的发展还危及家庭和谐。“锚定效应”也是心理学上一个很重要的概念，由于它的存在将取决于我们处事的态度及事件发展的走向。

02、社交的表象下隐藏了不为人知的秘密，从一个有趣的实验清楚的看到我们的行为是如何被“锚定效应”绑架的

《道德经》：道可道，非常道；名可名，非常名。

老子认为，一般肉眼看的见的道都不是真正的道，若是人们过度执着于我们眼前能看到的事物，就相当于是画地为牢，把自己困在一个圈子里无法挣脱。

而在我们现实生活中，大多数人未必能理解这一点，感性总是更容易取代理性的思考，因此事物的本质常常被人们忽视，不自觉的强化自己脑中已形成的信息和认知，然后便盖棺定论，这一过程就导致了“锚定效应”的趁虚而入。

然而这种“锚定效应”心理一旦寄居在一个人的身上，就会使人养成一种惯性思维，而且极难被外界打破的；有时间“锚定效应”即使在没有外在明显特征或者比较的情况下，也依然发生，它是受我们潜在意识的影响。

从《傲慢与偏见》中其他的社交场景里，我们可以发现“锚定效应”不仅仅发生在主人公身上，而存在于绝大多数人身上，并让人无意识的做出一连串不可以思议的事。

伊丽莎白的小妹，在第一次见到韦翰，就被他英俊的外貌所吸引是一个值得托付终身的人，甚至不顾家人的安危要跟他私奔，无论父母、家人怎么劝说也无济于事。简与宾利虽然在舞会上一见钟情，后因宾利的离开，便认定对方是不爱自己的表现，和其他大多数人一样歧视自己的家族地位。达西的姑妈第一次找伊丽莎白谈话，仅仅因为她出生贫寒，且妹妹与人私奔便认定她如果和达西在一起，就一定会做出有辱家门声誉的事。她们都是凭借自己固有观念和认知，对眼下发生的事做出主观的臆测，过分相信自己的判断，所以才会做出如此荒唐的举动。随着时间流逝，误会解开的那一天，才发现当初自己做的那些举止是多么愚蠢。

事实上她们并不清楚自己当时为什么会做出那样的行为，被“锚定效应”牵着鼻子走，还津津乐道宣扬自己的功绩，即使后来发现自己愚蠢的行为，也依然没找到背后真正的原因，如果再遇到类似的事也会犯相同的错。

记得五年前表姐带了一个男朋友回家，家里人听说她男朋友是离过婚的人，便坚决反对。姨妈认为离了婚的男人都不是好人，一定给不了表姐幸福，她根本还没有去了解，只因社会上普遍这么认为，便草率的做出判断。事实上，表姐后来和她男朋友过得很幸福，她男朋友脾气好、有上进心、包容她对她家人和朋友都特别好。

一个人在做出判断时，或多或少都会受“锚定效应”的影响。姨妈在接收到“离婚男人”这个的信号时，条件反射出来的都是负面情绪，可她并没有直接接触和了解过表姐的男朋友，也谈不上什么第一印象，她根据自己过去固有的认知，断定所有离过婚的男人都不怎样，以致于强烈反对表姐跟他在一起。后来姨妈给我们讲，还好当初表姐的坚持，不然我们就错过了这么好的女婿。

因此，“锚定效应”的产生来源于两种途径：第一印象和自我固有认知。

当遇到一件事情需要做出判断时，“快思维”会依据以往自我固有认知做出暗示和判断，并搜罗更多证据、事例来佐证这个的观点。但无论是第一印象产生的锚定，还是自我固有认知产生的锚定，都需要我们时刻提醒自己，凡事三思，千万不要快速下结论、做决策。

心理学家丹尼尔.卡尼曼通过2组数字“数字实验”，证实了人们易被“锚定效应”影响，而做出与真实相差甚远的决策。

①不用任何计算工具，请你在5秒钟内估计这个算式的值，看看你估计的值有多准。

1×2×3×4×5×6×7×8=____？

②请你将一张纸从中间对折，再对折，折叠次以后的厚度大概是多少？

实验表明：①的正确答案是，而得到的平均数是，几乎所有人的结果都偏小和真实值相差近倍。②你的答案是多少呢？一张纸的厚度大约0.1毫米，那么折叠次后的厚度是：1.27×公里，相当于地球与太阳之间的距离的倍。

从这个实验中我们可以看出“锚定效应”的逻辑和套路是：“你的答案是我做主”，要在短时间内计算那么长数字是挺难的，但在5秒内我们容易得到1×2×3×4的数值，于是这个数字就是人们接收的第一信息，也就是“锚定效应”中的“锚”，以此来估算结果，所以导致和真实结果有很大差距。折叠纸的时候，我们第一印象是纸很薄，所有次，也不会厚到哪儿去，所以最后的估算值也基于初次几次折叠印象，这就是“锚点”。

三国时期，一位著名谋士叫庞统，其号“凤雏”，与“卧龙”诸葛亮齐名。但他早年投奔孙权时，却遭到了拒绝，因为孙权第一眼看他觉得太丑了。孙权认为，自古以来，有才华能成大事的无一不是面如冠王，身材笔挺，这样相貌丑陋的人有什么才华，遂驱逐出去，庞统无奈之下投奔了刘备，帮他建功立业。

所以我们在人际交往当中，不要以偏概全，一竿子打翻一船人。因此我们可以得出结论：绝大多数人会忽视“锚定效应”，容易被表象所影响，思维被它操控，做出下意识的决策。当我们在“锚定效应”的控制下，做出的判断往往与事实存在巨大的差异，为了我们在生活中不被其所左右，我们应深刻认识并有意识的去进行刻意练习，以减少“锚定效应”带来的负面行为。

03、如何减少“锚定效应”在社交中对我们的影响，结合《傲慢与偏见》和现实生活，掌握三个方法做出正确的决策

没什么比做决策能力更困难，因而也更珍贵了。——拿破仑

我们都知道在《傲慢与偏见》中伊丽莎白最后摆脱了“锚定效应”的影响，摒弃了自己对达西的偏见，从而获得了自己理想的爱情。那我们需要怎么做才能不被它所控制呢？

一般“锚定效应”的形成分成三个阶段，第一收集信息，第二整合信息，第三做出决策，三个过程逐步递进，而非突然。如果我们要想跳出这个“怪圈”，需要应用相应的办法。下面我分享三个方法，希望能够帮到大家跳出“锚定效应”的坑。

①注意“狭窄框架效应”，用广角镜头，看全景式的画幅

诺贝尔奖得主理查德·塞勒，曾提出“狭窄框架效应”这个概念，是指我们有时为了做某事而做某事，因此会陷入很窄的框架中，而忽略了达成目的的其他可能。简单来说，就是当我们遇到一个问题的时候，明明有两种或以上的选择，但因为把注意力太集中在其中一种可能性上面，从而做出的决策往往会影响全局，所以“狭窄框架效应”就产生了。

19世纪英国不动产继承法规定，家庭的不动产继承归长子所得，伊丽莎白一家5个女儿，意味着一旦父亲去世，她们就可能被表哥赶走的可能，所以当伊丽莎白的母亲，得知自己的女儿伊丽莎白拒绝了表哥的求婚时，非常愤怒，甚至要跟她断绝母子关系，来逼迫伊丽莎白为家族的利益接受这段没有爱情的婚姻。

其实伊丽莎白的母亲仅仅是不想财产落到表哥手里，自己全家人日后依然可以继续住在这栋房子里，要达到这个目的，她完全可以不用牺牲女儿的幸福，她可以让伊丽莎白自由的选择自己的伴侣入赘到家中。可她完全顺着事件发生的轨迹去想问题，就把自己框死在这个问题里面了。

如果我们面对问题，始终盯在一个点上，很可能错过其他最佳解决问题的途径，丧失很多机会。这个世界上任何事都是多维度的，即使它是有框架的，但是在这个框架里面也有不同的面，一扇门行不通，走的不出去，不妨转过身，看看另一种可能。

有一次郭麒麟在出席一个活动的时候，很多记者采访并向他提问：“如果和曹云金遇见会向他打招呼吗？”一般正常人的回答就是“会或者不会”，但这样的回答可能会被各路记者拿来做文章，这个问题其实就是一个典型的“狭窄框架效应”的陷进，还好高情商的郭麒麟懂得这个逻辑，没有往坑里跳，而是这样回答记者的：“父亲说见到了就应该打个招呼”。

如果我们就能很好的理解“狭窄框架效应”，那么我们能避免陷入“锚定效应”中去，也就能更加全面的看到一个事物的发展全态，更不会局限于一个会带来负面情绪的解决办法。

②避免“皮格马利翁效应”，降低自己的心理预期，形成个人独到的视觉

古希腊神话中，塞浦路斯国王皮格马利翁，用象牙雕刻了一座理想中的女性的美女形象，他对此产生了爱慕之情，祈求爱神赋予以生命，最后这座雕像真的活过来了。

美国心理学家罗森塔尔把这种由期望而产生的实际效果现象叫做“皮格马利翁效应”。简单地说，就是人们心中怎么想，就会相信事实就会如此，那么他的行动就会受其心里的暗示和影响，再加上一些有权威人士、影响力事件发生在上面，就会直接误导自己往所期待的方向去发展论证。

由于今年疫情影响，很多公司都开始裁员减薪，闺蜜也很不幸被裁员，于是在家处于待业状态。后来她想着反正最近工作也不好找，要不就报个班学习提升下，结果咨询了学费要2万，她便给男朋友说自己钱不够，以为男朋友会很支持，结果男朋友反而说她一天想的多，不好好去找工作，还花那么多钱学的到什么，以为自己刚毕业？闺蜜气的跟男朋友大吵了一架之后，最后分手了。

其实这就是人际关系中的“皮格马利翁效应”在起作用，我们每个人都无意识都对别人创造了一种期待，用自己构建出来的方式去感受别人，但人与人的关系是彼此协商共同维系的。于是，我们不得不承认，有时间我们的确活在自己的幻想状态中，以为我们期待是什么，人们就会成为什么样。

因此我们要避免“皮格马利翁效应”，只有降低自己的心理预期，才能要清楚的认识到“锚定效应”。“皮格马利翁效应”会影响到我们最初收集信息是否真实，我们可以去期待好的结果，但不代表你做的或者看到的表象都是你以为的“好事”。

在“皮格马利翁效应”中，我要清楚的知道这只是自我期待心理，并非事实，要学会理智去看待，不要活在自我意识里，而忽视外界本身的情况，从而影响我们真实的判断。

③警惕“峰终定律”，为社交做出理智判断，实现个人优质的交友圈

当我们在做决策的时候，大脑要时刻保持警惕，要产生怀疑态度，多维度去思考，科学方法去论证，多问自己几个问题，看看是否掉入“锚点”之中，设置一个报警器，监视自己对信息的筛选是否有误。人们也常常为了说服自己的一个结果，便会不自觉找更多理由来论证自己的话和思想，即使不相干也会强扯在一起，其实这是受“峰终定律”影响。

诺贝尔奖得主，心理学家DanielKahneman经过深入研究，发现人对体验的记忆，由两个因素决定：高峰时的感受和结束时的感受，这就是峰、终定律。通俗的说，就是我们在做一件事情，最后能记住的只有过程中最强烈的感受以及结束时的感受，往往我们在做判断时也会受他影响。

在《傲慢与偏见》中，因为伊丽莎白在舞会上一开始便注意到与众不同的达西，结果却听到他背后议论自己的不好，使得整场舞会下来令伊丽莎白最不爽最在意的事件就是达西的评价，因此受这个影响而认定达西的傲慢，掉入到“锚定效应”中，即使后面达西所有的善意之举，故意的示好，在她看来都是满足自己的私欲而已。好在最后，伊丽莎白认识到自己这一缺点，而没有错过这段感情。

在现实生活的社交中，“峰终定律”时刻影响着人们的心态变化，比如，我们我时候会特别在意和谁在一起做事；在公共场合亮相的时候，站在我们身边的是一个什么级别的人物；交朋友的时候会去打听这个人是否取得什么成绩。因为我们常常会记住一个人最闪光、耀眼的时刻，而判定这个的好坏。这也是当下为什么会有很多青少年盲目追星，最后翻车的情况也不少，大跌眼镜，觉得自己当初看走了眼。

人的记忆是有限的，总能记住最显著和特别的事件，但我们并不能仅凭脑海中的记忆去评判一个人，因为我们记住的往往是他生活中的一个片段，一个人有多种角色，不同的面，所以我们不能受“峰终定律”的影响，固定了我们的思维。

行为是态度的结果，而态度的形成取决于我们的认知，前面讲了“锚定效应”主要是第一印象和自我固有认知产生的偏见，因此一个成熟的思考是不会被“峰终定律”欺骗，做出武断粗暴的决策，让自己落入社交的“锚点”之中。我们要学会分析事物的本质，理智判断，多维度思考，再做出判断和决策，减少社交中的“锚定效应”。

写在最后

《傲慢与偏见》的时代背景让她们每天不得不在社交里游刃有余，即便如此，还是不免掉入“锚定效应”的陷阱里，险些错过影响她们一生的幸福。在现代，网络社交的兴起，我们透过屏幕更容易感性的去判断一个人的好坏，以自我心理决定着那个不曾见面的人是我们所期待的样子，然而现实却狠狠的打了脸。

“锚定效应”就像空气一样，无时无刻不在我们每个人的身边，却常常不被人重视。它是我们每个人都会产生的一种心理现象，或许我们不能完全制服它，但我们可以通过科学的办法正确对待，减少由它带来的负面影响。希望以上三个方法对大家有所帮助，让我们都不被“锚定效应”所操控，在人际交往中做出正确的决策，获取幸福的秘诀。

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